Kişisel Verilerin Korunması

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Mogaf Döner Sanayi ve Ticaret A.Ş. tarafından işlenebilecektir.

MOGAF Döner tarafından hizmet ve operasyon süreçleri kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

• Ad ve soyad bilgileri
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Teslimat ve iletişim adresleri
• Sipariş ve ödeme işlem bilgileri
• IP adresi ve cihaz bilgileri
• Müşteri işlem, talep ve şikâyet bilgileri

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilmektedir:

• Sipariş süreçlerinin yürütülmesi
• Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
• Ürün ve hizmetlerin geliştirilmesi
• Kampanya ve duyuruların gerçekleştirilmesi
• Finans ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Bilgi güvenliği süreçlerinin sağlanması

Kişisel verileriniz; sipariş ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi, teknik altyapı hizmetlerinin sağlanması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla iş ortaklarımız, tedarikçilerimiz, ödeme kuruluşları ve yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir.

Kişisel verileriniz; internet sitesi, mobil platformlar, çağrı merkezi, iletişim formları, sosyal medya kanalları, şubeler ve sipariş platformları aracılığıyla elektronik veya fiziksel ortamda toplanabilmektedir.

Verileriniz; sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, meşru menfaatlerin korunması ve gerekli hallerde açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinize ilişkin aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenen kişisel verilerinize ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
• Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
• Şartların oluşması halinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Otomatik sistemler vasıtasıyla yapılan analiz sonucuna itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğranması halinde zararın giderilmesini talep etme

KVKK kapsamındaki taleplerinizi, kimliğinizi doğrulayacak bilgiler ve kullanmak istediğiniz hakka ilişkin açıklamalarınızla birlikte MOGAF Döner'e yazılı olarak veya mevzuatta öngörülen diğer başvuru yöntemleri aracılığıyla iletebilirsiniz.